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Pflege

  • · Umgang und Wartung von Geräten und Maschinen
  • · Fachgerechtes Baden und Föhnen
  • · Fellpflege Hund und Katze
  • · Scheren und Trimmen von Hunden
  • · Scheren und Trimmen nach Rassestandard
  • · Scheren und Trimmen von Mischlingen
  • · Ohrenpflege
  • · Augenpflege
  • · Zahnpflege
  • · Krallenpflege
  • · Ballenpflege

Pensionshundhaltung

  • · Verschiedene Arten der Unterbringung
  • · Was tun bei Aggressionen?
  • · Kostenkalkulation

Der gesunde / kranke Hund

  • · Erkrankungen
    • · Diagnosemöglichkeiten
    • · Eigene Behandlungsmöglichkeiten
    • · Weiterleitung an Tierarzt oder Tierheilpraktiker
  • · Parasiten
    • · Erkennen
    • · Bestimmen
    • · Behandeln
    • Gesunde Ernährung des Hundes

  • Individuelle Ernährungspläne erstellen

Umgang mit dem Hund

  • · Allgemein
  • · Wie verhindere ich, dass ich gebissen werde?
  • · Wie bekomme ich den Hund dazu, dass er ruhig steht?
  • · Entspannungstechniken beim Hund
  • · Verhaltenspsychologie
  • · Der aggressive Hund
  • · Der ängstliche Hund
  • · Der alte Hund

Kunde

  • · Rhetorik
    • · Kundengespräche
    • · Erfolgreich am Telefon
  • · Verkauf der Produkte
    • · Beratung
    • · Wie führe ich eine Futterberatung durch?
    • · Pflegeprodukte
  • · Umgang mit dem Kunden
  • · Kundenpflege und Kundenbindung

Produkte

  • · Fachkunde
  • · Warenkunde
    • · Bezugsquellen
      • · Futter
      • · Pflegeprodukte
      • · Zusatzfutter
      • · Zubehör
      • · Ergänzungsfuttermittel
      • · Kauartikel

Betriebsführung

    • · Büroorganisation
    • · Verkaufsstrategie
    • · Bezugsquellen
    • · Steuern und Versicherung

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